全國咨詢熱線13989812416/0571-85160336

服務流程

服務流程:

1、客戶提出需求,我公司在8個工作小時內派出業務經理前往客戶工廠,了解客戶的使用需求,勘測客戶貨架使用場地的詳細數據。

2、一個工作日內,為客戶量身定制一套合理節約的設計方案,待客戶確認后報價。

3、根據客戶的意見對方案進行修改或調整,確定訂單。

4、訂單確認后,公司安排生產。根據數量規格的不同,在2—15個工作日內為客戶交付合格的產品。

5、派出安裝隊伍進行貨架安裝調試,完畢后,請客戶驗收確認后,填寫意見書。訂單完成。

6、合同完成,立野公司進入售后維護階段。

維護檢查條款:

1、檢查貨架的使用情況及折舊情況;

2、檢查立柱、橫梁是否變形、有無損壞;

3、檢查安全銷是否完整,整體安全系數是否下降;

4、檢查膨脹螺栓、護腳和其它設施是否需要更換;

5、檢查人員認真填寫檢查報告,并留一份交于客戶。

項目管理流程:

1、本公司實行項目管理制度,每個客戶由專人負責提供服務,項目負責人負責協調客戶與公司之間的事宜,并負責協調公司各部門為客戶提供服務。切實貫徹執行本公司的規章制度,達到所要求的生產、安裝質量。

2、專人負責,每個部門負責人對項目負責人負責,項目負責人對客戶負責。

如果你 想要更多的了解,請聯系我們 0571-85160336

If you want more understanding, please contact us

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